Dépannage

Vous trouverez sur cette page une liste des problèmes techniques connus qui peuvent être réglés sans l'aide d'un technicien. Si vous rencontrez un problème qui n'est pas listé ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Aide pour les tablettes Application Perte de connexion Perte de géolocalisation (GPS) Volume des effets sonores trop fort ou trop bas Connexion Code d'authentification tourne sans fin Page noir lors de l'ouverture du compte Imprimante L'imprimante fait un son beep en continu L'imprimante n'allume plus L'imprimante n'imprime plus L'imprimante ne se connecte pas SEV Erreur lors de l'inscription SEV Mauvaise information du SEV Montant de la transaction est mal entré Aide pour la répartition Système de répartition Fraxion affiche une perte de connexion Pastille rouge sur tout les appels Tout les appels sont placés en manuel Carte des véhicules Véhicules de la carte ne sont pas visible PTT Chauffeur n'entend pas le répartiteur Répartiteur n'entend pas le chauffeur Aide pour problème externe relié à Fraxion Connexion partenaire Connexion au compte ne fonctionne pas Rapports ont des montants erronés