Tablette/Note de mise à jour

De Base de connaissances Fraxion
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Le logiciel de répartition Fraxion est toujours en évolution. Nos clients font des demandes d'adaptation pour que le logiciel reflète la réalité du quotidien des téléphoniste, des répartiteurs, de la comptabilité et de la direction. Lorsque nous mettons le logiciel à jour, c'est l'ensemble de nos clients qui profitent des améliorations.

Mise a jour du 27 octobre 2015 : version beta

Mise à jour 27-10-2015.jpg
Modification dans la fenêtre de réception d’appel
  1. Nous avons légèrementdéplacé le test à droite pour récupérer de l’espace
  2. Nous avons déplacé la mention du hors Région à cet endroit
  3. Nous avons ajouté une carte avec de l’information sur le véhicule, cette carte apparait seulement si c’est un rappel d’un client
  4. Le bouton Info ouvre l’écran de l’image #2 ci bas
    1. Le bouton véhicule ouvre l’information véhicule comme avant
    2. Nous avons inversé Le Type de répartition et le Type de véhicule pour pouvoir ajouté le « Ne pas téléphoner »
  5. Nous avons ajouté une confirmation des restrictions lorsqu’il sont utiliser avec la souri, les raccourci clavier ne demande pas une confirmation, comme discuter avec vous de cette façon nous allons pouvoir vérifier d’où vient le problème des restrictions qui « magiquement » apparait ainsi que le 6 personnes.
  6. Bouton « Ne pas Téléphoner » a été ajouté dans les options spéciales
Mise à jour 27-10-2015-2.jpg
Ajout d’une page pour avoir l’information de l’appel, accessible par le bouton Info dans dernier appel ou en double click sur la carte dans info véhicule
  1. Information de l’appel
  2. Information du véhicule qui change si le véhicule remet l’appel par exemple
  3. L’estimer de temps et distance, provenant de googlemap, ainsi que le statut de l’appel, celui-ci est mis à jour seulement que lors de l’ouverture et si on appui sur le bouton rafraichir
  4. Ces 2 boutons ne sont pas encore actif, ils le seront dans la prochaine mise à jour, ils vont pouvoir servir pour faire un rappel ou une annulation pour l’appel affiché

Mise a jour du 23 octobre 2015