L'imprimante n'imprime plus

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Si l'imprimante n'imprime pas lors de l'envoi de la transaction, vérifier les points suivants :

• Vérifier que l'imprimante est bien allumé sans être sur la charge.
• Vérifier qu'il y a un rouleau de papier à l'intérieur.
• Vérifier que le logo d'imprimante est visible en haut de l'écran à gauche.

Si vous avez besoin d'aide pour vérifier la connexion de l'imprimante cliquer ici .

Aucune impression après la vérification de la connexion

Si après la reconnexion de l'imprimante, elle n'imprime toujours pas, veuillez nous contacter. Nous serons peut-être en mesure de réparer l'imprimante ou de la remplacer. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer.
Note : Pour chaque imprimante, il y a une garantie limitée de 12 mois après l'achat.