Répartition

Les pages qui suivent sont un guide pour la répartition Fraxion.

Démarrer la Répartition Fraxion

Pour démarrer le logiciel, cliquez sur l'icône « Répartition Fraxion », normalement situé sur le bureau de l'ordinateur.

Si l'icône n'apparaît pas sur le bureau, vous le trouverez dans l'Explorateur Windows : C:\Program Files (x86)\Répartition Fraxion\Repartition Fraxion.exe

Cliquez-droit sur le fichier Répartition Fraxion.exe et sélectionnez « Épingler à la barre des tâches ».

Authentification de l'utilisateur

Vous pouvez sélectionner la couleur de l'écran de répartition que vous préférez. Généralement le bleu fatigue moins les yeux.

Les utilisateurs peuvent être créés dans le module Gestion utilisateurs. C'est également à cet endroit que les utilisateurs peuvent changer leur mot de passe.

Les mots de passe peuvent être composés de lettres, de chiffres et sont sensibles à la case. Il n'y a pas de nombre minimal ou maximal de caractères pour former un mot de passe.

Menu principal

Le menu principal

Le menu principal est le premier écran lorsqu'un utilisateur entre son code. Ce menu peut varier d'un utilisateur à l'autre, d'une compagnie à l'autre, selon le secteur d'activité ou les besoins de celle-ci. Dans la capture d'écran ci-contre, tous les cas de figure sont présentés. Des boutons peuvent être ajoutés ou retirés, selon les accès permis aux utilisateurs. Voir la page Gestion utilisateurs.

• Répartition / Réception : écrans pour la prise d'appels et la répartition des appels.
• Tableau Accrochage : essentiel pour voir en un clin d’œil l'ensemble des véhicules, la répartition des véhicules dans les zones et leur rang.
• Dossier chauffeur : module de gestion des chauffeurs, les détails, les permissions, les restrictions.
• Gestion utilisateurs : module utilisé pour faire la gestions des utilisateurs, téléphonistes, répartiteurs ; c'est également dans ce module que l'on peut accorder des accès spécifiques aux employés.
• Zonage de rue : module servant à ajouter une nouvelle rue, modifier les zones associées aux adresses, etc.
• Zonage sur carte : module utilisé à dessiner les zones, ajuster les vertices, modifier un ensemble de configurations relatifs au zonage, etc.
• Raccourci - Commerce : dans ce module, on peut associer un commerce à une adresse pour une prise d'appel plus efficace.
• Recherche complète : similaire à la fonction « F5 » dans la Répartition - réception des appels
• Trace GPS : module utilisé pour suivre le trajet fait par un véhicules dans le passé.
• Trace GPS TA : comme pour la trace GPS régulière, ce module est spécifique au transport adapté (TA).
• Configuration SIV : C'est l'endroit ou vous pouvez configurer le système des pénalités pour opérateurs de véhicules.
• Postes spéciaux : ce module permet de créer des postes spéciaux.
• Céduleur : utile pour créer des appels récurrents et ponctuels.
• Ouvrir Accès : C'est une fonction qui permet d'ouvrir une page externe pour les transports adaptés.
• Dossier Client Admin : permet de faire la gestion des clients, des entreprises, des contrats, etc.
• Conversion rue : ce module permet une concordance entre une adresse mal orthographiée versus la réelle adresse telle qu'elle inscrite dans la base de données.
• Exportation TC : Exporte des données relatives au transport collectif.
• Transport collectif : Routes établies par le transporteur régionale mais effectuer par taxi.
• Statistiques - Rapports : Rapports sous forme de données concernant le nombres de prises d'appels, les appels réparties, les voitures etc.
• Voir TA confirmation : Recherche d'un numéro de confirmation d'un transport adapté effectuer par un véhicule.
• Code postal TA : Recherche d'une adresse pour un transport adaptés par le code postal que l'on peut modifié le temps et le zonage.
• Mémo véhicule(s) : Message général destinés à toutes les voitures.Cela permet d'écrire à toute les voitures en une seule fois.
• Messages [0] : message entre utilisateurs, les répartiteurs, téléphonistes, administration.
• Déconnecter : Ferme le logiciel Fraxion.