Différences entre versions de « Transport Adapté »

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Le module de transport adapté sert à entrer des routes ainsi que les voyages pour les personnes qui ont des restrictions physiques ou psychologiques. Ces usagers avec des limitations et ou restrictions nécessitent un accompagnement lors de leurs déplacements. Par voyage je veux dire, on embarque le client au point A et on le débarque au point B. Il y a parfois plusieurs clients dans un voyage ou plusieurs déplacements du même client à différents endroits. Les routes sont un ensemble de plusieurs voyages. Je vous donnerai un exemple un peu plus loin. Pour avoir accès aux transports adaptés, les options se trouvent dans la section F12 de votre logiciel Fraxion. Pour ce faire, vous devez vous connecter sur le logiciel avec votre code personnel. En cas de besoin vous pouvez consulter la section Répartition, ici dans la colonne à votre gauche.
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{{Menu}}
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{{Intro|Le transport adapté est un système de transport offrant de l'aide aux personnes ayant une déficience dans leurs accomplissements ou une limitation sur le plan de la mobilité. Tout comme le transport régulier, cela importe le transport d'un client d'un point A au point B, et il se peut que plusieurs clients soient sur le même trajet.}}
  
Dans le F12 il y a 16 options.Parmi celles-ci il y en a treizes qui sont pour les transports adaptés. Lorsque vous appuyez sur la touche F12 de votre clavier, un tableau noir s'ouvre avec l'écriture choix. Cliquer sur la flèche à droite du rectangle et les options s'affichent. 
 
Voici à quoi ressemble le F12 avec la barre déroulante.
 
[[Fichier:Capture Tableau F12 noir.PNG|vignette]]
 
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Une fois ce tableau ouvert, vous pouvez sélectionner l'action que vous désirer. Voici les différentes options qui s'offre à vous.
 
*Rajouter un t.a.
 
*Ouvrir un t.a
 
*Rechercher un t.a par:
 
# Date
 
# Voiture
 
# Matricule
 
# Nom
 
# Prix manquant
 
*Liste t.a pas van adaptés.
 
*Liste des séquences journées.
 
*Transférer les données.
 
*Imprimer les routes
 
*Assigner à une voiture
 
*Afficher Gestionnaire de tâches (Giro)
 
*Ouvrir un appel réparti supp
 
*Créer note pour poste
 
*Afficher Info-tel
 
== Ouvrir un transport adapté. ==
 
La fonction que vous utiliserez le plus souvent est celle d'ouvrir un t.a. (T.A. pour transport adapté)Vous pouvez faire F12 et glisser votre souris.
 
Cette fonction vous ouvre rapidement un voyage déjà inscrit à l'horaire de la journée. Dans ce voyage vous verrez inscrit toute ces informations.
 
L'heure de départ,le numéro de route, le numéro de voyage, le ou les endroits de départs, le ou les endroits de destinations, les déficiences, appareils, accompagnateurs, le paiements du ou des usagers ainsi que celui de l'accompagnateur.Bien sûr son nom et son matricule est inscrit. Vous verrez également l'heure du rendez-vous du ou des usagers.Vous remarquerez que il y a parfois des indications supplémentaires comme le nom du commerce ou on embarque ou dépose l'usager.D'autre remarque tel que si l'usager à une particularité particulière ou qu'il doit de l'argent. Ensuite vous avez l'écran à droite qui est pour le chauffeurs. Il indique le prix de sa course, son numéro de voiture, l'heure qu'il a terminé le transport et le numéro de confirmation s'il y a lieu. On voit le trajet. Il y a 6 icônes avec lesquelles on peut modifié le transport. Le bac brun avec une flèche jaune indique que vous pouvez ajouté un usagé au voyage. Vous pouvez également crée une nouvelle séquences ou tournée. La petite voiture est pour marquer le trajet. La poubelle pour supprimer. La disquette pour sauvegarder. La petite porte turquoise: Sert à envoyé un montant automatique à la voiture en cas d'annulation à la porte. Exemple: Le véhicule 123 est annulé à la porte de son t.a. Il clique sur la porte turquoise et cela créera un montant automatique de 5.00$(montant fictif)pour dédommager la voiture dans cette tournée x. L'enveloppe envoi un message à la voiture afin d'aviser que la tournée est modifié. Au bas de l'écran de la séquence vous pouvez inscrire une remarque qui va directement à votre fournisseur de transports adaptés. Exemple ne pas mettre mme x et mr y ensemble merci.
 
  
[[Fichier:Capture F12 rajouter t.a CoE0019.png|vignette]]
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= Transport adapté pour la répartition =
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Pour pouvoir avoir accès au système de transport adapté, appuyer sur la touche F12 de votre clavier pour avoir le menu ci-dessous. Sur les 20 options disponibles, 17 d'entres eux sont pour le transport adapté.
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[[File:Menu_F12_Déroullant.png]]
  
== Ajouté un t.a ==
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{| style="font-size:20px; text-align:center;"
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|[[#Rajouter un TA|Rajouter un TA]] • [[#TA|TA]] • [[#Recherche Par X|Recherche Par X]] • [[#Liste des tournées de TA|Liste des tournées de TA]] • [[#Transferer les données|Transferer les données]] • [[#Imprimer Route|Imprimer Route]] • [[#Assigner Voiture|Assigner Voiture]] • [[#Afficher Gestionnaire des tâches|Afficher Gestionnaire des tâches]] • [[#Ouvrir un appel répartis supp.|Ouvrir un appel répartis supp.]] • [[#Ouvrir un tableau accrochage supp.|Ouvrir un tableau accrochage supp.]] • [[#Créer Note pour Poste|Créer Note pour Poste]] • [[#Afficher Info Tel|Afficher Info Tel]] •[[#Exportation TA|Exportation TA]] • [[#Facturation TA|Facturation TA]]
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|}
  
Pour ajouter un transport adapté vous sélectionner F12 et Rajouter un t.a. Confirmer la date ou changer pour celle désirée. Ensuite appuyer sur entrée.
 
[[Fichier:Capture tableau F12+R.png|vignette]]
 
<br clear="all">
 
  
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=== Rajouter un TA ===
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Cette option sera la plus importante pour le transport adapté puisqu'elle permet d'ajouter et de voir des trajets. Pour voir un trajet, inscrivez le numéro de la route dans l'emplacement indiqué et le tout se compilera avec les données précédemment enregistrées. Pour créer un trajet, inscrivez une nouvelle route et remplissez les données avec les informations nécessaire : Heure de départ, location de départ, arrêt du départ, destination, arrêt de la destination, le nom du client ou sa matricule, la méthode de paiement, les appareils des clients (si nécessaire), et finalement l'heure de rendez-vous. Vous pourrez ensuite enregistrer la route avec la disquette en bas à droite.
  
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Vous pouvez aussi voir le trajet le plus rapide avec la mini-map intégré. Dans le cas d'une création d'une route, le coût total et voiture seront vide. Vous pouvez attribuer un véhicule par cette fenêtre ou laisser le système choisir un véhicule. Le coût total sera ajouté par le chauffeur à la fin de la course.
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[[File:Capture_F12_rajouter_t.a_CoE0019.png|600x178px|]]
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Cela vous ouvrira le module pour ajouter les différentes données. Appuyer sur le bac brun avec la flèche jaune. Cela ouvre un module appelé bac principale.
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=== TA ===
[[Fichier:F12 Séquence ajouté Vierge .png|vignette]]
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=== Recherche Par X ===
[[Fichier:Capture ajouté t.a avec bac .png|vignette]]
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Ces options vous permet de voir des TA dépendamment de la sélection choisi. Lorsqu'une recherche est faite, il ne doit pas avoir d'erreur dans la sélection puisqu'il ne sortira aucune données. L'option <b>Liste des tournées de TA</b> est plus facile à utiliser et à jour. Voici un exemple si bas: la sélection est «VA1» donc il sort tout les VA1 de la liste pour la date choisi (2023/04/26).
<br clear="all">
 
  
Ensuite vous déplacez votre souris dans les lignes blanches du bac. Faites un clic de droite et ajouter donnée de séquence.
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[[File:TA_Recherche_Date.png]][[File:TA_Resultat_Recherche_Date.png]]
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=== Liste des tournées de TA ===
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Lors de l'ouverture de la liste, il faudra décocher l'option «<b>Séquence Non Assignée pour une voiture</b>» avant de choisir une date puis de Rafraichir. La liste des tournées du jour s'afficheront plus bas avec l'heure, l'adresse de départ et d'arrivé, le montant de la course, puis finalement le nom du client.
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[[File:Liste_Tournee_TA.png]]
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=== Transférer les données ===
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Ceci vous permet de transférer un fichier vers Fraxion pour vos TA, et il y a deux façons. Ceux qui utilise le système de Parcours et Trapèze, puis ceux qui utilise Giro.
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Pour Giro, les TA sont envoyés directement dans leur logiciel que les répartiteurs utilisent via accès. Pour Parcours et Trapèze, ils sont envoyés par Internet au serveur de la compagnie, puis importer par F12 avec le transfère de données.
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Dans la fenêtre qui s'ouvrira (Image ci-dessous), l'option <b>Fichier</b> ouvrira votre explorateur de fichier pour que vous puissiez sélectionner votre document en question pour le transfert. L'option <b>Internet</b> vous connectera avec Parcours et Trapèze pour faire le transfert. La barre de sélection à la droite permet de résoudre des problèmes de "mauvaise date". Lorsqu'il y a cette erreur, simplement changer la sélection pour lui du dessous et réessayer le transfert.
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[[File:Transfer_Donnees_TA.png]]
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=== Imprimer Route ===
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Dans cette option, vous pouvez imprimer* la liste des TA d'une certaine date soit par Route ou par Voiture, puis les trier par numéro ou heure des trajets.
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<b>Impression par route</b> : Sort tout les voyages de la journée pour la route en question.</br>
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<b>Impression par voiture</b> : Sort tout les voyages de la journée pour le véhicule en question.</br>
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<b>Ordre par numéro</b> : En ordre de numéro, la liste sera plus simple à suivre et à travailler.</br>
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<b>Ordre par heure</b> : En ordre d'heure, il sera plus facile de trouver un transport précis.</br>
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[[File:Imprimer_TA.png]]
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<i>*Une imprimante est nécessaire pour cette option</i>
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=== Assigner Voiture ===
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De cette option, vous pouvez envoyer une route à un véhicule directement. L'option <b>Liste des tournées de TA</b> est plus facile à utiliser et à jour.
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[[File:Assigner_TA.png]]
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=== Afficher Gestionnaire des tâches ===
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{{loupe|Voir l'article complet : [[Répartition/Gestionnaire des tâches|Gestionnaire des tâches]].}}
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Cette page n'est pas reliée avec les TA directement mais il se pourrait qu'une route se trouve dans ce gestionnaire. Simplement double-cliquer sur votre sélection puis corriger la tâche avec ce qui est demandé.
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[[File:Gestionnaire_Tache.png]]
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=== Ouvrir un appel répartis supp. ===
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Cette option ouvre une nouvelle page pour les appels répartis. Cela permet d'avoir la répartition et la réception d'ouvert en même temps.
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=== Ouvrir un tableau accrochage supp. ===
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Cette option ouvre une page d'un tableau d'accrochage pour voir les véhicules. Cela permet de voir quel véhicule est dans quel zone lorsque le téléphoniste/répartiteur prend un appel.
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=== Créer Note pour Poste ===
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Depuis cet emplacement, un répartiteur peut envoyer un message à un autre répartiteur qui sera affiché au haut de sa réception, là où le nom de la compagnie est affiché.
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Pour la personne recevant le message, pour le fermer il faut appuyer sur F8.
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[[File:Note_Poste.png]]
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</br></br>
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=== Afficher Info Tel ===
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Comme le titre l'indique, ceci permet d'ouvrir l'info téléphonique. Il affiche le nombre d'appel en attente, qui est actif, non actif ou sur un appel.
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[[File:InfoTel.png]]
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</br></br>
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=== Exportation TA ===
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Vous pouvez exporter toutes les courses TA du système par cette option. Simplement entrer une date de début et fin, puis créer les fichiers Excel.</br>
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<b>TRÈS IMPORTANT :</b> N'oublier pas de sauvegarder toute instance d'Excel lorsque vous exportez. Tout ce fermera sans deuxième avis d'Excel.
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[[File:Exportation_TA.png]]
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</br></br>
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=== Facturation TA ===
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Similaire à l'option précédente, vous pouvez exporter la facturation de vos TA. Entrer un date de début et fin, puis créer les fichiers Excel.</br>
 +
<b>TRÈS IMPORTANT :</b> N'oublier pas de sauvegarder toute instance d'Excel lorsque vous exportez. Tout ce fermera sans deuxième avis d'Excel.
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[[File:Facturation_TA.png]]
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</br></br>
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= Transport adapté pour la tablette =
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Lorsque vous avez entrer sur votre compte Fraxion sur votre tablette, vous allez dans <b>Transport adapté</b>. De cette page, vous verrez soit une erreur disant qu'aucune tournée n'est disponible pour la journée, ou vous verrez les courses de disponible.
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[[TransportAdapte_Erreur.png]][[TransportAdapte_Tournee.png]]

Version actuelle datée du 21 juin 2023 à 11:37

Gnome-video-display.svg
Répartition
Tablet-without-button.svg
Tablettes
Gnome-preferences-desktop-accessibility.svg
Transport Adapté
Gnome-system-users2.svg
Transport Collectif
Gnome-emblem-favorite.svg
Transport Médical
Adapté - RépartitionAdapté - Tablette


Le transport adapté est un système de transport offrant de l'aide aux personnes ayant une déficience dans leurs accomplissements ou une limitation sur le plan de la mobilité. Tout comme le transport régulier, cela importe le transport d'un client d'un point A au point B, et il se peut que plusieurs clients soient sur le même trajet.


Transport adapté pour la répartition

Pour pouvoir avoir accès au système de transport adapté, appuyer sur la touche F12 de votre clavier pour avoir le menu ci-dessous. Sur les 20 options disponibles, 17 d'entres eux sont pour le transport adapté.
Menu F12 Déroullant.png

Rajouter un TATARecherche Par XListe des tournées de TATransferer les donnéesImprimer RouteAssigner VoitureAfficher Gestionnaire des tâchesOuvrir un appel répartis supp.Ouvrir un tableau accrochage supp.Créer Note pour PosteAfficher Info TelExportation TAFacturation TA


Rajouter un TA

Cette option sera la plus importante pour le transport adapté puisqu'elle permet d'ajouter et de voir des trajets. Pour voir un trajet, inscrivez le numéro de la route dans l'emplacement indiqué et le tout se compilera avec les données précédemment enregistrées. Pour créer un trajet, inscrivez une nouvelle route et remplissez les données avec les informations nécessaire : Heure de départ, location de départ, arrêt du départ, destination, arrêt de la destination, le nom du client ou sa matricule, la méthode de paiement, les appareils des clients (si nécessaire), et finalement l'heure de rendez-vous. Vous pourrez ensuite enregistrer la route avec la disquette en bas à droite.

Vous pouvez aussi voir le trajet le plus rapide avec la mini-map intégré. Dans le cas d'une création d'une route, le coût total et voiture seront vide. Vous pouvez attribuer un véhicule par cette fenêtre ou laisser le système choisir un véhicule. Le coût total sera ajouté par le chauffeur à la fin de la course.
Capture F12 rajouter t.a CoE0019.png

TA

Recherche Par X

Ces options vous permet de voir des TA dépendamment de la sélection choisi. Lorsqu'une recherche est faite, il ne doit pas avoir d'erreur dans la sélection puisqu'il ne sortira aucune données. L'option Liste des tournées de TA est plus facile à utiliser et à jour. Voici un exemple si bas: la sélection est «VA1» donc il sort tout les VA1 de la liste pour la date choisi (2023/04/26).

TA Recherche Date.pngTA Resultat Recherche Date.png

Liste des tournées de TA

Lors de l'ouverture de la liste, il faudra décocher l'option «Séquence Non Assignée pour une voiture» avant de choisir une date puis de Rafraichir. La liste des tournées du jour s'afficheront plus bas avec l'heure, l'adresse de départ et d'arrivé, le montant de la course, puis finalement le nom du client.

Liste Tournee TA.png

Transférer les données

Ceci vous permet de transférer un fichier vers Fraxion pour vos TA, et il y a deux façons. Ceux qui utilise le système de Parcours et Trapèze, puis ceux qui utilise Giro.

Pour Giro, les TA sont envoyés directement dans leur logiciel que les répartiteurs utilisent via accès. Pour Parcours et Trapèze, ils sont envoyés par Internet au serveur de la compagnie, puis importer par F12 avec le transfère de données.

Dans la fenêtre qui s'ouvrira (Image ci-dessous), l'option Fichier ouvrira votre explorateur de fichier pour que vous puissiez sélectionner votre document en question pour le transfert. L'option Internet vous connectera avec Parcours et Trapèze pour faire le transfert. La barre de sélection à la droite permet de résoudre des problèmes de "mauvaise date". Lorsqu'il y a cette erreur, simplement changer la sélection pour lui du dessous et réessayer le transfert.

Transfer Donnees TA.png

Imprimer Route

Dans cette option, vous pouvez imprimer* la liste des TA d'une certaine date soit par Route ou par Voiture, puis les trier par numéro ou heure des trajets.

Impression par route : Sort tout les voyages de la journée pour la route en question.
Impression par voiture : Sort tout les voyages de la journée pour le véhicule en question.
Ordre par numéro : En ordre de numéro, la liste sera plus simple à suivre et à travailler.
Ordre par heure : En ordre d'heure, il sera plus facile de trouver un transport précis.

Imprimer TA.png

*Une imprimante est nécessaire pour cette option

Assigner Voiture

De cette option, vous pouvez envoyer une route à un véhicule directement. L'option Liste des tournées de TA est plus facile à utiliser et à jour.

Assigner TA.png

Afficher Gestionnaire des tâches

Searchtool.svg Voir l'article complet : Gestionnaire des tâches.

Cette page n'est pas reliée avec les TA directement mais il se pourrait qu'une route se trouve dans ce gestionnaire. Simplement double-cliquer sur votre sélection puis corriger la tâche avec ce qui est demandé.

Gestionnaire Tache.png

Ouvrir un appel répartis supp.

Cette option ouvre une nouvelle page pour les appels répartis. Cela permet d'avoir la répartition et la réception d'ouvert en même temps.


Ouvrir un tableau accrochage supp.

Cette option ouvre une page d'un tableau d'accrochage pour voir les véhicules. Cela permet de voir quel véhicule est dans quel zone lorsque le téléphoniste/répartiteur prend un appel.


Créer Note pour Poste

Depuis cet emplacement, un répartiteur peut envoyer un message à un autre répartiteur qui sera affiché au haut de sa réception, là où le nom de la compagnie est affiché. Pour la personne recevant le message, pour le fermer il faut appuyer sur F8.

Note Poste.png

Afficher Info Tel

Comme le titre l'indique, ceci permet d'ouvrir l'info téléphonique. Il affiche le nombre d'appel en attente, qui est actif, non actif ou sur un appel.

InfoTel.png

Exportation TA

Vous pouvez exporter toutes les courses TA du système par cette option. Simplement entrer une date de début et fin, puis créer les fichiers Excel.
TRÈS IMPORTANT : N'oublier pas de sauvegarder toute instance d'Excel lorsque vous exportez. Tout ce fermera sans deuxième avis d'Excel.

Exportation TA.png

Facturation TA

Similaire à l'option précédente, vous pouvez exporter la facturation de vos TA. Entrer un date de début et fin, puis créer les fichiers Excel.
TRÈS IMPORTANT : N'oublier pas de sauvegarder toute instance d'Excel lorsque vous exportez. Tout ce fermera sans deuxième avis d'Excel.

Facturation TA.png

Transport adapté pour la tablette

Lorsque vous avez entrer sur votre compte Fraxion sur votre tablette, vous allez dans Transport adapté. De cette page, vous verrez soit une erreur disant qu'aucune tournée n'est disponible pour la journée, ou vous verrez les courses de disponible.

TransportAdapte_Erreur.pngTransportAdapte_Tournee.png