Différences entre versions de « Répartition/Recherche complète »
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Selon les compagnies, dans la recherche avec F5 on peut reculer jusqu'à 72 heures en arrière.Dans la recherche complète on peut reculer jusqu'à 3 mois en arrière.Si vous cochez archive, cela va jusqu'au début de l'installation de Fraxion. Pour accéder à recherche complète, entrer dans le système Fraxion si vous êtes déconnecté. Ensuite cliquer sur recherche complète.Si vous êtes déjà dans l'écran de répartition ou de prise d'appel faite le F4 pour accéder au menu des options. Sélectionner ensuite recherche d'appel. Dans les deux cas un tableau vous apparaîtra. | Selon les compagnies, dans la recherche avec F5 on peut reculer jusqu'à 72 heures en arrière.Dans la recherche complète on peut reculer jusqu'à 3 mois en arrière.Si vous cochez archive, cela va jusqu'au début de l'installation de Fraxion. Pour accéder à recherche complète, entrer dans le système Fraxion si vous êtes déconnecté. Ensuite cliquer sur recherche complète.Si vous êtes déjà dans l'écran de répartition ou de prise d'appel faite le F4 pour accéder au menu des options. Sélectionner ensuite recherche d'appel. Dans les deux cas un tableau vous apparaîtra. | ||
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Dans cette fenêtre, vous pourrez faire plusieurs recherches. On peut faire une recherche par voiture, par adresse, par remarque, par téléphone, par numéro de pocket number ou date/heure + rechercher comme dans F5. Cependant recherche complète permet de reculer jusqu'à 3 mois en arrière. Dans la section date de début et date de fin choisissez la date de début que vous voulez voir ainsi que l'heure. Habituellement c'est 00h00 ensuite sélectionner la date de fin avec l'heure que vous désirez.Habituellement, nous entrons 23h59. Cliquer ensuite sur rechercher. Il vous sortira tout les appels dans les derniers trois mois correspondant à votre recherche. Vous pouvez imprimer votre recherche si votre imprimante est relié à l'ordinateur que vous faite la recherche. Si votre recherche porte sur un événement qui remonte à plus de trois mois cocher archive vous pourrez ainsi remonter très loin dans le temps.Vous pouvez également procéder par date/heure et rechercher mais cela vous donnera seulement une semaine en arrière selon ce que les compagnies décident à l'interne. | Dans cette fenêtre, vous pourrez faire plusieurs recherches. On peut faire une recherche par voiture, par adresse, par remarque, par téléphone, par numéro de pocket number ou date/heure + rechercher comme dans F5. Cependant recherche complète permet de reculer jusqu'à 3 mois en arrière. Dans la section date de début et date de fin choisissez la date de début que vous voulez voir ainsi que l'heure. Habituellement c'est 00h00 ensuite sélectionner la date de fin avec l'heure que vous désirez.Habituellement, nous entrons 23h59. Cliquer ensuite sur rechercher. Il vous sortira tout les appels dans les derniers trois mois correspondant à votre recherche. Vous pouvez imprimer votre recherche si votre imprimante est relié à l'ordinateur que vous faite la recherche. Si votre recherche porte sur un événement qui remonte à plus de trois mois cocher archive vous pourrez ainsi remonter très loin dans le temps.Vous pouvez également procéder par date/heure et rechercher mais cela vous donnera seulement une semaine en arrière selon ce que les compagnies décident à l'interne. | ||
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Version du 8 février 2019 à 17:13
Selon les compagnies, dans la recherche avec F5 on peut reculer jusqu'à 72 heures en arrière.Dans la recherche complète on peut reculer jusqu'à 3 mois en arrière.Si vous cochez archive, cela va jusqu'au début de l'installation de Fraxion. Pour accéder à recherche complète, entrer dans le système Fraxion si vous êtes déconnecté. Ensuite cliquer sur recherche complète.Si vous êtes déjà dans l'écran de répartition ou de prise d'appel faite le F4 pour accéder au menu des options. Sélectionner ensuite recherche d'appel. Dans les deux cas un tableau vous apparaîtra.
Dans cette fenêtre, vous pourrez faire plusieurs recherches. On peut faire une recherche par voiture, par adresse, par remarque, par téléphone, par numéro de pocket number ou date/heure + rechercher comme dans F5. Cependant recherche complète permet de reculer jusqu'à 3 mois en arrière. Dans la section date de début et date de fin choisissez la date de début que vous voulez voir ainsi que l'heure. Habituellement c'est 00h00 ensuite sélectionner la date de fin avec l'heure que vous désirez.Habituellement, nous entrons 23h59. Cliquer ensuite sur rechercher. Il vous sortira tout les appels dans les derniers trois mois correspondant à votre recherche. Vous pouvez imprimer votre recherche si votre imprimante est relié à l'ordinateur que vous faite la recherche. Si votre recherche porte sur un événement qui remonte à plus de trois mois cocher archive vous pourrez ainsi remonter très loin dans le temps.Vous pouvez également procéder par date/heure et rechercher mais cela vous donnera seulement une semaine en arrière selon ce que les compagnies décident à l'interne.