Différences entre versions de « Tablettes/Écran Appels »

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{{Intro|Recevoir un appel.}}
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Lorsque la répartition vous envoie un appel, un signal sonore se fait entendre et vous verrez un rectangle jaune apparaître à l’écran.
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==Écran appels==
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Lorsque la répartition envoie un appel, un signal sonore se fait entendre et rectangle jaune apparaîtra à l’écran.
  
À partir de ce moment, vous avez quelques secondes pour accepter ou refuser l'appel qui vous est destiné. Le cercle rouge [[Fichier:Refuser.PNG|sub|30px]] indique à la répartition que vous refusez l'appel et le crochet vert [[Fichier:Accepter.PNG|sub|30px]] que vous l'acceptez. Si vous ne répondez pas à l'intérieur de quelques secondes, la répartition reprendra l'appel et le donnera au chauffeur suivant. Lorsque vous refusez un appel, ou le temps est écoulé, il est possible que la répartition vous mette hors service ou vous fais perdre votre rang dans la zone. Ainsi, vous deviendrez le dernier de la zone.
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À partir de ce moment, le chauffeur quelques secondes pour accepter ou refuser l'appel.<br> 
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[[Fichier:Accepter.PNG|sub|30px]] : Pour accepter l'appel.<br>
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[[Fichier:Refuser.PNG|sub|30px]] : Pour refuser l'appel. <br>
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<b>Note : Attention, refuser un appel peut amener à une pénalité</b>
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==Écran d'appels==
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===Écran d'appels===
[[Fichier:Appels.PNG|thumb]]
 
# Carte affichant votre position actuelle.
 
# Le bouton activant le guide vocal. À la manière d'un GPS conventionnel, le logiciel vous guidera vers l'adresse de votre client.
 
# Adresse à laquelle vous devez vous rendre afin de récupérer votre prochain client.
 
# Note du répartiteur, spécifique à ce client.
 
# Date et heure à laquelle l'appel vous a été donné.
 
# Lancer un appel automatisé pour avertir le client de votre arrivée. Si le téléphone devient vert, c'est que le client a répondu.
 
# Déclarer votre client absent (no load).
 
# Crochet pour fermer votre appel et indiquer que vous êtes nouvellement disponible.
 
  
== Fonction en direction ==
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[[Fichier:Appels.PNG|vignette|450px|gauche]]
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<br clear="all" />
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# Adresse où le chauffeur doit se rendre.
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# Remarque relative à l'appel. Par exemple, le nom ou numéro du client.
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# Date et heure de l'appel.
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# Téléphone : <br>
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## <b>Gris</b> : Ne peut pas appeler le client.
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## <b>Mauve</b> : Disponible pour appeler le client et l'avertir que son taxi est arrivé.
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## <b>Orange</b> :
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## <b>Vert</b> : Le client a été contacté.
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# No load : S’allumera lorsqu’il sera possible de faire un «No load». Ce qui veut dire que le client ne s’est pas présenté.
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# Le crochet vert s’allumera lorsqu’il sera possible de terminer l’appel.
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# Ouvrir Google Maps pour avoir l’itinéraire vers la destination.
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# Zone dans laquelle le chauffeur se trouve avec son statut.
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# Le boomerang : renvoyer l’appel à la répartition.
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# Les trois lignes blanches : options supplémentaires, selon la compagnie.
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La fonction '''en direction''' est utilisée pour indiquer la zone où le taxi débarque le client. Ainsi, le système réserve un appel à ce taxi qui est « en direction », plutôt que d'en choisir un libre au centre-ville. Par exemple, un client embarque dans le taxi à la zone 20, et selon l'adresse où il débarquera, le taxi est en direction de la zone 30. Le chauffeur, en indiquant au système qu'il est en direction de la zone 30, le système va lui réserver un appel dans la zone 30 au lieu de choisir une autre voiture.
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=== Fonction en direction ===
  
Comment indiquer au système la direction du taxi :
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[[Fichier:En direction img1.jpg|300px|vignette|gauche]]
 
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[[Fichier:En direction img1.jpg|centre|thumb|800px|Un client entre dans le taxi et donne au chauffeur l'adresse de sa destination.]]
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Appuyer sur cette option pour avertir la répartition que vous êtes en direction d'une zone ou un poste.
 
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[[Fichier:En direction img2.jpg|300px|vignette|gauche]]
 
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Appuyer sur la zone dont vous êtes en direction.
 
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[[Fichier:En direction img3.jpg|300px|vignette|gauche]]
 
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<br clear=all>
 
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Le carré deviendra mauve avec le numéro de la zone changera pour le numéro de zone dont vous êtes en direction.  
 
 
 
 
Fichier:En direction img2.jpg
 
Fichier:En direction img3.jpg
 
 
 
 
 
# Un client entre dans le taxi et donne au chauffeur l'adresse de sa destination.
 
  
 
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Version actuelle datée du 10 avril 2024 à 10:33

Gnome-video-display.svg
Répartition
Tablet-without-button.svg
Tablettes
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Transport Adapté
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Transport Collectif
Gnome-emblem-favorite.svg
Transport Médical
DémarrageÉcran accueilMenu démarrerGuide SEVÉcran appelsÉcran transport adaptéÉcran transport collectifÉcran transport médicalÉcran distributionÉcran favorisÉcran appels en attenteÉcran historiqueÉcran optionsOptions chauffeursÉcran recherche d'adresse


Écran appels

NouvelAppel.jpg


Lorsque la répartition envoie un appel, un signal sonore se fait entendre et rectangle jaune apparaîtra à l’écran.

À partir de ce moment, le chauffeur quelques secondes pour accepter ou refuser l'appel.
Accepter.PNG : Pour accepter l'appel.
Refuser.PNG : Pour refuser l'appel.
Note : Attention, refuser un appel peut amener à une pénalité

Écran d'appels

Appels.PNG


  1. Adresse où le chauffeur doit se rendre.
  2. Remarque relative à l'appel. Par exemple, le nom ou numéro du client.
  3. Date et heure de l'appel.
  4. Téléphone :
    1. Gris : Ne peut pas appeler le client.
    2. Mauve : Disponible pour appeler le client et l'avertir que son taxi est arrivé.
    3. Orange :
    4. Vert : Le client a été contacté.
  5. No load : S’allumera lorsqu’il sera possible de faire un «No load». Ce qui veut dire que le client ne s’est pas présenté.
  6. Le crochet vert s’allumera lorsqu’il sera possible de terminer l’appel.
  7. Ouvrir Google Maps pour avoir l’itinéraire vers la destination.
  8. Zone dans laquelle le chauffeur se trouve avec son statut.
  9. Le boomerang : renvoyer l’appel à la répartition.
  10. Les trois lignes blanches : options supplémentaires, selon la compagnie.


Fonction en direction

En direction img1.jpg


Appuyer sur cette option pour avertir la répartition que vous êtes en direction d'une zone ou un poste.

En direction img2.jpg


Appuyer sur la zone dont vous êtes en direction.

En direction img3.jpg


Le carré deviendra mauve avec le numéro de la zone changera pour le numéro de zone dont vous êtes en direction.